配送と返品について
配送ポリシー
販売業者: 伊豆野一政
代表責任者: 伊豆野一政
所在地: 〒350-1317 埼玉県狭山市水野527-10
メールアドレス:
1.販売価格
各商品の販売価格は、商品ページに記載されています。
販売価格には消費税が含まれています。
2.商品代金以外の必要料金
- 送料: 運送会社の送料に基づく[送料金額] 円(特定のキャンペーンや無料配送の場合を除く)
- 振込手数料: お客様負担
3.代金の支払い時期と方法
- 支払い方法: クレジットカード、その他電子決済
- 支払い時期: クレジットカードの場合、商品発送時に課金されます。
4.商品の引渡し時期
- 在庫のある商品は、注文確認後3営業日以内に発送いたします。
5.返品・キャンセルについて
○返品期限: 商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
○返品可能な商品
- 未使用の商品
- 破損・欠陥がある商品(到着時の状態)
○返品不可の商品
- 使用済みの商品
- お客様の過失による破損や汚損がある商品
○返品手続き
- 返品のご連絡: 商品到着後14日以内に、注文番号と返品理由を添えてメールご連絡ください。
- 返品の承認: 返品手続きを進めるための詳細をお知らせします。
- 商品の返送: 指定された返送先に商品を発送してください。返送時の送料はお客様負担となります。
ただし、破損・欠陥がある商品については当ショップが負担します。
○返金方法
- 商品到着確認後、購入時の支払い方法に応じて返金いたします。
クレジットカードの場合、返金が反映されるまでに数日かかることがあります。
○キャンセル
商品発送前に限り、注文のキャンセルを承ります。発送後のキャンセルは返品手続きをお願い致します。
7.返品・キャンセルの連絡先:お問い合わせフォーム
8.販売数量
商品には在庫限りの商品もございます。在庫切れの場合は、速やかにご連絡し、代替品のご案内やキャンセル手続きを行います。